8.客戶收貨:武清貨運(yùn)物流公司說(shuō)送貨之前客服或者送貨司機(jī)要及時(shí)和客戶聯(lián)絡(luò),交流送貨時(shí)刻和抵達(dá)后是否有人卸貨或者是有無(wú)卸貨的東西等等,甚至是道路方面的工作。這個(gè)很重要,有時(shí)分司機(jī)貨送過(guò)去太晚了,收貨方貨回絕收貨,那么就浪費(fèi)了、送過(guò)去的貨品都是卡板的,到了卻沒(méi)有卸貨的車(chē),那就非常麻煩了。還有客戶的簽收也很重要,要看清客戶在簽收單上面有沒(méi)有寫(xiě)其他的什么狀況,避免發(fā)生不必要的糾紛。